Dalam laporan ini, Kontributor Teen Vogue Maria Poggi menyelidiki kontroversi seputar salon rambut dan kebangkitan penata rambut di media sosial, berbicara dengan penata gaya dan pembuat konten untuk mendengar dari kedua belah pihak bagaimana keadaan menjadi lebih buruk.
Selama setahun terakhir, puluhan video TikTok menjadi viral karena menunjukkan perubahan besar dalam dunia kecantikan. Penata rambut dan klien potensial mereka sama-sama masuk ke aplikasi untuk berbagi wawasan tentang alasannya lebih sedikit orang sedang membuat janji temu salon rambut dibandingkan dekade-dekade sebelumnya.
Di sisi klien, banyak yang mengatakan bahwa deposit janji temu rambut awal yang selangit dan perbedaan harga yang terlihat jelas di antara para penata rambut di media sosial membuat mustahil menemukan penata rambut yang mampu Anda beli. Belum lagi, sedang mencari stylist juga tersedia untuk menerima pelanggan baru untuk waktu yang lama. “Semuanya dimulai dengan munculnya penata rambut Instagram pada pertengahan tahun 2010-an,” kata pembuat konten tersebut Cedoni Fransiskus. Pada generasi sebelumnya, sebagian besar janji temu rambut dibuat karena rekomendasi dari mulut ke mulut atau salon yang berlokasi di lingkungan Anda. “Saat tumbuh dewasa, jika saya ingin mencoba salon rambut baru, akan ada tanda di luar pintu, masuklah dan lihat siapa orangnya [styling hair]dan kamu seperti, yang bekerja dengan sempurna. Ada kepercayaan instan, atau Anda mendapat rekomendasi dari teman dari teman,” kata Paus Fransiskus Mode Remaja.
Kini, ketika para stylist menjadi tokoh online dengan pengikut setia, banyak yang mencari klien secara online, memikat mereka dengan foto dan video karya mereka di grid Instagram mereka. Pemesanan janji potong rambut juga mudah langsung melalui Instagram atau TikTok. Namun, penting untuk dicatat bahwa ada risiko ketika memesan janji temu rambut dengan penata rambut media sosial yang tidak berlisensi karena batasan yang ada lebih sedikit daripada yang diwajibkan oleh salon profesional terkait harga, lisensi tata rias, kebersihan, dan banyak lagi. Salah satu masalah utama yang dialami banyak pelanggan adalah dikenakan biaya tersembunyi yang tidak mereka sadari sebelumnya. Banyak stylist juga memperkenalkan gagasan deposit di muka dan jendela pemesanan untuk mengamankan janji temu. Beberapa bahkan memaketkan harga terpisah untuk mencuci, mengeringkan dan menata rambut, atau hanya memberikan layanan seperti ekstensi rambut jika klien membeli rambut langsung dari mereka.